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姓名： 赵梅阳
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赵梅阳：我与管理的约会（4）——专家的诡辩 2013-02-15

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赵梅阳：我与管理的约会（4）——专家的诡辩
赵梅阳
约会，自然充满了神秘，也有变数，约会能否成功，取决于各个方面，纵然有周瑜的智慧，关键时刻也有“万事俱备，只欠东风”，还得请诸葛亮借借东风。管理的约会，也就是在娱乐的基础上，能聊则聊，能侃就侃，不要有任何非分之想，籍此来解决实际管理问题。当然，如果遇上瞎猫碰上死老鼠那摊事，那就是你的运气了，当然收获的还是死老鼠。《赵梅阳：我与管理的约会》系列文章，系笔者多年管理咨询实践，在剪刀加胶水的熏陶下，在有力参考很多“冠名大师”的启发下，还有在……下，笔者自成体系的一系列小文。因此，在欣赏（糟蹋）文字的同时，不要有自我框架下的道德高度，长期接受的意识形态，以及诸多你自我形成的一些小资情调，还有你自认为的优势……，对我进行口诛笔伐，以及口吐诸多动物的生殖器的字眼，我一概不与你约会。约会的企业，人名，有时进行了处理，敬请谅解，此为《赵梅阳：我与管理的约会》之序。
大家先看看专家的说法
国际烟草控制政策评估项目(ITC)组织公布的科研报告显示，13个中国国产卷烟品牌产品检测出含有重金属，其含量与加拿大产香烟相比，最高超出三倍以上，对此相关企业、国家XX总局予以了回应。专家如是说：
 “报告中的过高指的生产原料(烟叶)重金属过高，这与烟叶生产地的气候条件有关，而这并不是集团方面所能够控制的。”
 “尽管我国还没有对整支烟出台重金属市场准入标准，但这个标准不仅是中国没有、国际上也没有，加拿大研究者以本国烟甚至停产烟为参照物……”
“报告中提到最高超出三倍以上，也就是说不是所有十三种香烟重金属含量都高于三倍。”
看到了吧，无论怎样，专家都是有理，包括本人赵梅阳，也标榜“作者系管理咨询专家赵梅阳”，但是幸好有言在先“管理的约会，也就是在娱乐的基础上，能聊则聊，能侃就侃，不要有任何非分之想，籍此来解决实际管理问题。”作为管理者，要经常与专家打交道，如何识别诡辩的专家，正如上面的烟草专家，说的那一条都没有回应你的问题。
如何识别诡辩的专家呢？笔者在此又以专家的角度给你支招，这就是专家，脸皮很厚。
首先需要识别专家的立场，任何事情都有正方两方面，专家的立场决定始终。一般来说，很多专家拿上专家咨询费，要说啥就说啥，因此，再找专家之前，一定要对专家的背景进行调查。很多电视上A领域专家，说上B领域之事，这还是专家吗，最多也就是杂家。在抗日战争时期，日本鬼子花一笔大钱有时就能买一个大汉奸，花一笔小钱有时就能买一个小汉奸，轮换到现在，我们的专家也是一样，只要花钱，就能成事，吃人嘴软，拿人手短，得到充分体现，因此一定要找有良心，能经得起考验的专家。我们经常看到一群不是中国户籍的专家在商讨中国户籍的问题，一群开私车的专家在商讨中国的公共交通问题。
其次，专家的论据来源，很多情况论据决定了一切。笔者曾经参加XX新型建筑装饰协会，其统计的新型建筑装饰材料总规模差不多是XX建筑装饰协会统计的3倍，数据收集都已自己的立场为出发点。因此我们经常看到国家XX部门统计的数据，我们在做咨询时，基本上要进行二次加工，乘以一定的系数，然后才敢用，如果不处理就用，有时就会谁用（真用）就搞死谁。
再次，专家的逻辑思维，很多情况，风马牛不相及的事情就被他们扯在一起。A国的经验数据推导了B国的结果。如果你驳斥，还振振有词，这是国际惯例。当我们看到中国的银行很盈利时，收费比较丰盛时，据说这都是专家说的国际惯例。当看到一群糟的服务时，专家就说了，非洲的那个国家比这个还糟糕。
最后，最怕口出雌黄的专家，一不小心数据在嘴里说出来就多了一个零，如果被发现了，最后告知是一个零时工做这项工作出了问题。如果你比较用心的话，去查查这位专家的历来语录，看看有无自相矛盾之处。也可以看看那些专家是贴了商标的。
你只有明白专家这些忽悠招数后，我想你自己心里有杆秤，如何来选评专家，应该有自己的思路了。
约会收获：别人永远是参考，你要相信，破产的时候，跳楼的只能是你，没有人能替你干这个活。因此挑专家的干活，你只能经历失眠后才能有所感悟。
作者系管理咨询专家赵梅阳
联系方式：
135lOO94l89（深圳）
138l1l65O89（北京）

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